الجزء القانوني

الجزء القانوني

الشروط والأحكام الخاصة بالأعمال

مرحبًا بكم في بيني. مشغل بيني والكيان الذي تتعاقد معه هو شركة رفيق التوريد، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست في المملكة العربية السعودية ويقع عنوانها المسجل في 4066 الخالدية الشمالية، 8405 الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية (ويشار إليها فيما يلي بـ "إيانا" و / أو "نحن" و / أو "لنا" و / أو "بيني"). 

يتم نشر هذه الشروط والأحكام وأي إصدار محدث و / أو معدل لها ("الشروط والأحكام") وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وأي شروط إضافية("الوثاق القانونية")في القسم القانوني في بيني والموقع الإلكتروني  https://penny.co (يشار إليها مجتمعة باسم "المنصة"). تحدد الوثائق القانونية بالإضافة إلى الشروط المقدمة إليك مع طلب التسجيل الخاص بك ("الاتفاقية الإضافية") الشروط والأحكام التي نقدمها لك لإتاحة الوصول واستخدام منصتنا وخدماتنا وبرامجنا وتطبيقاتنا (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات" ). يتم دمج هذه الوثائق القانونية بالرجوع إلى هذه الشروط والأحكام.

من خلال الوصول إلى و / أو التسجيل و / أو الاستمرار في استخدام أو الوصول إلى منصتنا و / أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية المشار إليها فيها بأثر فوري. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تقر بأن هذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية تنطبق على جميع "مستخدمي" منشآتنا و / أو خدماتنا و / أو منصتنا (الكيان الفردي أو القانوني (الكيانات الفردية أو القانونية) حسب مقتضى الحال) سواء يصل المستخدم إلى منصتنا ويستخدمها بصفته:

  • "الزائر": المستخدمون الذين يصلون إلى منصتنا بدون حساب و / أو تسجيل.
  • "المشتري": الأعضاء الذين يتمتعون بحق الوصول إلى ميزة السوق بصفتهم مشتري.
  • "الموردين": المستخدمون الذين يصلون إلى منصتنا لاستخدام ميزة السوق بصفتهم مورد.
  • "العضو": المستخدمون الذين يصلون إلى منصتنا لاستخدام ميزة حل إدارة المشتريات.

تتحمل المسؤولية عن الاطلاع على هذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية بشكل دوري للتعرف عليها. من خلال الاستمرار في استخدام منصتنا و / أو الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية بالكامل. لا يجوز لك استخدام منصتنا و / أو الخدمات، ويجب عليك التوقف فوراً عن استخدامك لمنصتنا إذا لم تكن قادرًا على إبرام اتفاقية ملزمة قانونًا وفقًا للقوانين واجبة التطبيق و / أو في حالة عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية بالكامل . في حال كنت مورد مسجل لدينا يجب عليك اخطارنا كتابياً بعدم موافقتك لاي اصدار محدث من هذه الاتفاقية خلال 7 أيام من الاصدار وإلا سوف نعتبرك موافق لاي اصدار محدث لهذه الاتفاقية.

المقدمة

  • شروط الطرف الثالث وأحكامه. ستخضع بعض ميزات منصتنا أو الخدمات لشروط وأحكام إضافية من الأطراف الثالثة والموردين. ونحن لا نوظف هذه الأطراف الثالثة والموردين، وسيخضع تقديم خدماتهم لشروطهم وأحكامهم. وتتحمل المسؤولية عن الاطلاع على شروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة والموردين، قبل الاستفادة من الخدمة (ومن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشروط والأحكام الخاصة بهم، فيما يتعلق بالدفع والإلغاء والضمان والمسؤولية، وغيرها حسبما ينطبق). وقد تختلف شروط وأحكام الأطراف الثالثة والموردين من طرف ثالث ومورد إلى طرف ثالث ومورد آخر، ويجوز تعديلها من وقت لآخر دون تقديم إشعار سابق، وتشكل هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ منها، ويجب أن يتمتع مثل هذا الطرف الثالث أو المورد دائمًا بالحق في إنفاذ هذه الشروط والأحكام، التي يجب أن تكون سارية المفعول وملزِمة للخدمات الواردة في هذه الوثيقة.

  • ترخيص الاستخدام: مع مراعاة بقية محتوى هذه الشروط والأحكام، نمنحك بموجبه ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام منصتنا والوصول إليها وفقًا لهذه الشروط والأحكام ولكننا نحتفظ بحقنا في إلغاء أي من أو كل هذه التراخيص في أي وقت.
  • الأغراض القانونية: أنت توافق بموجبه على استخدام منصتنا والخدمات للأغراض القانونية فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق أي مستخدم آخر وطرف ثالث أو تقيد أو تمنع استخدام هذا المستخدم أو الطرف الثالث وتمتعه بها.
  • قيود معينة تخضع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط والأحكام للقيود التالية:
  1. لا يجوز لك تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو تفكيك أو تجميع عكسي أو هندسة عكسية لأي جزء من منصتنا أو أي من محتوياتها ويجب عليك عدم القيام بذلك.
  2. لا يجوز لك الوصول إلى منصتنا من أجل إنشاء تطبيق و / أو موقع ويب و / أو منصة و / أو منتج و / أو خدمة مماثلة أو تنافسية ويجب عليك عدم القيام بذلك.
  3. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة، لا يجوز نسخ أي جزء من منصتنا أو تعديله أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إعادة نشره أو تحميله أو عرضه أو نشره أو نقله بأي شكل أو بأي وسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الربط أو التأطير أو الارتباط التشعبي أو الارتباط العميق بأي منصة أخرى، دون الحصول على موافقتنا الخطية الصريحة.
  4. يجب الاحتفاظ بجميع حقوق الطبع والنشر وإشعارات الملكية الأخرى على منصتنا (أو على أي محتوى معروض عليها) على جميع نسخها وعرض المصدر بوضوح.
  5. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، يخضع أي إصدار مستقبلي أو تحديث أو إضافة أخرى لوظيفة منصتنا لهذه الشروط والأحكام.

        قد تكون بعض الأنشطة، سواء كانت قانونية أو غير قانونية، ضارة لك وللآخرين. لحمايتك وحماية الآخرين، لا يجوز لك في أي وقت أثناء استخدامك لمنصتنا أو الخدمات القيام بما يلي:

  1. مضايقة المستخدمين الآخرين و / أو الأطراف الثالثة أو الإساءة لهم، سواء عن طريق التهديد و / أو الملاحقة و / أو البريد العشوائي و / أو إرسال البريد غير الهام و / أو البريد المتسلسل و / أو أي شكل آخر من أشكال المضايقة و / أو الإساءة.
  2. انتهاك خصوصية المستخدمين الآخرين و / أو الأطراف الثالثة، إما عن طريق انتهاك قوانين الخصوصية واجبة التطبيق، أو التماس معلومات التعريف الشخصية لأغراض المضايقة أو الاستغلال أو الأنشطة التجارية أو الأنشطة الترويجية أو أي سبب آخر يتعارض مع سبب إصدار هذه المعلومات.
  3. التدخل بشكل غير عادل في استخدام وتمتع أي مستخدم آخر أو طرف ثالث دون انقطاع بالخدمات و / أو منصتنا.
  4. تحميل أو نقل فيروسات أو ملفات أخرى ضارة أو تخريبية أو مدمرة.
  5. تعطيل أو التدخل أو على خلاف ذلك الإضرار أو انتهاك أمن منصتنا أو موارد النظام أو الحسابات أو كلمات المرور أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصتنا أو التي يمكن الوصول إليها من خلالها.
  6. التصرف بشكل مسيء ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال، و يجب أن تكون جميع أفعالك أثناء استخدامات منصتنا وخدماتنا متوافقة في جميع الأوقات مع القوانين واجبة التطبيق بالإضافة إلى مراعاة الثقافة الإسلامية والآداب والقيم والمبادئ الأخلاقية والتقاليد.

         

  • التعديلات: يجب عليك مراجعة هذه الشروط والأحكام على أساس روتيني ودوري حيث نحتفظ بحقنا، في أي وقت ودون تقديم إشعار مسبق لك، في تعديل أو تبديل هذه الشروط والأحكام أو تعليق أو إيقاف منصتنا أو الخدمات، سواء كليًا أو جزئيًا، وحذف أي حسابات متعلقة بذلك.
  • لا يوجد أي دعم أو صيانة أو حماية: أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون ملزمين بتزويدك بأي دعم أو صيانة فيما يتعلق بمنصتنا أو باستخدامك لها ما لم يتم الاتفاق على هذه الخدمات صراحة في الاتفاقية الإضافية الخاصة بك والشروط المنصوص عليها فيها. كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية ولا يمكننا ضمان عدم وجود أي فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة أخرى مضمنة في منصتنا والتي يمكن أن تؤثر سلبًا على الجهاز (الأجهزة) الذي تصل إليها من خلاله. تتحمل وحدك المسؤولية عن ضمان حماية جهازك بشكل كافٍ ضد هذه التهديدات. 
  • مدة السريان: تظل هذه الشروط والأحكام سارية المفعول ونافذة في جميع الأوقات أثناء استخدامك لمنصتنا والخدمات. دون الحد من عمومية ما سبق ذكره، تنطبق هذه الشروط والأحكام (كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا لتقدير بيني الوحيد) ويجب أن تنطبق وتستمر في التطبيق في كل مرة تزور فيها منصتنا أو تفتح حسابًا لدينا أو تستفيد من خدمة من خلال منصتنا و / أو تصل إلى منصتنا لأي سبب آخر.
  • المنطقة: إن منصتنا مخصصة للاستخدام فقط من قبل الهيئات الاعتبارية المسجلة حسب الأصول في المملكة العربية السعودية و / أو دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا اخترت استخدام المنصة من مواقع خارج المملكة العربية السعودية و / أو دولة الإمارات العربية المتحدة، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لتجنب الشك، فإن المعلومات أو المنتجات أو الخدمات المقدمة على منصتنا ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي مستخدم أو شخص أو كيان في أي اختصاص قضائي أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو من شأنه إخضاعنا لأي متطلبات امتثال أو تسجيل داخل هذا الاختصاص القضائي أو البلد.

    نحتفظ بالحق في الحد من إتاحة المنصة إلى أي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الوحيد.

حول خدماتنا

  • بيني هو حل إدارة مشتريات رقمي وسوق.
    • ميزة التعاملات التجارية بين الشركات (بي تو بي) "حل إدارة المشتريات": هذا هو حل إدارة المشتريات المستند إلى السحابة والذي يساعد الشركات على تنفيذ وإدارة أنشطة المشتريات الخاصة بها بما في ذلك إعداد الميزانية وإدارة الفواتير وإدارة الموردين.
    • ميزة التعاملات التجارية بين الشركات (بي تو بي) "السوق" يقدم سوق بيني مجموعة متنوعة من المنتجات المتاحة والمقدمة من قبل الموردين والتي تسمح لك بمشاهدة ومقارنة وشراء المنتجات مباشرة من الموردين الرئيسيين داخل المملكة العربية السعودية. كذالك يمكن أن يكون السوق على شكل دليل للموردين داخل برنامج ادارة المشتريات لدينا والذي يوفر قائمة بالموردين المسجلين. يظهر سوق بيني تحت العلامة التجارية لبيني او تحت العلامة التجارية لاحد عملاء بيني. هذه الميزة متاحة فقط في المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي. 

  • تختلف الميزات والوظائف والخيارات المتاحة في حسابك اعتمادًا على نوع الحزمة والحساب والاشتراك الذي تشتريه ويجب تأكيد التفاصيل الكاملة المتعلقة بذلك في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية.
  • هذه هي مسؤوليتك للحصول على الوصول إلى الإنترنت والمعدات اللازمة للوصول إلى منصتنا وخدماتنا.

إنشاء حساب لدينا

عام:

  • إذا كنت ترغب في الوصول إلى منصتنا بصفتك عضو أو مورد، فسيُطلب منك إنشاء حساب لدينا. ستكون هناك متطلبات مختلفة لتسجيل حساب لدينا حسب نوع الحساب الذي ترغب فيه. سيتم إبلاغك بهذه المتطلبات عند إنشاء حسابك. سيُطلب منك، من بين أمور أخرى، تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ووثائق شركتك. قد لا يتم قبول تسجيلك إذا لم تزودنا بالمعلومات المطلوبة. سيتم جمع المعلومات المطلوبة في نموذج طلب تسجيل وسيتم إدراج الشروط المحددة المتعلقة بنوع الحساب الذي تقوم بالتسجيل فيه في نفس طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية المرفقة به. إذا اخترت حزمة مخصصة، سيتم تأكيد هذه الشروط لك خطيًا في الاتفاقية الإضافية الخاصة بك.
  • بشكل عام، أنت مؤهل للتسجيل وإنشاء حساب إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:
    • أن تكون هيئة اعتبارية مسجلة حسب الأصول في المملكة العربية السعودية و / أو دولة الإمارات العربية المتحدة وتزودنا بترخيص شركة وشهادة ضريبة القيمة المضافة حالية ونشطة وسارية.
    • أن تؤكد وتقر بأن الشخص الفردي الذي يتصرف نيابة عن منظمتك مخول ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لتمثيل منظمتك وإبرام هذه الشروط والأحكام (وأي وثائق قانونية إضافية و / أو اتفاقيات إضافية) نيابةً عن منظمتك، كعقد ملزم قانونًا.
  • عند إنشاء حساب لدينا بنجاح، سيتم منحك ملفًا شخصيًا على منصتنا.
  • يجب أن تكون مسؤولاً عن ضمان دقة المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب لدينا. يجب تقديم جميع المعلومات التي قدمتها بحسن نية. يجب أن تكون هذه المعلومات صحيحة ودقيقة من جميع النواحي المادية وليست مضللة اعتبارًا من تاريخ تقديم هذه المعلومات. يجب عليك أيضًا مراجعة هذه المعلومات بانتظام للتحقق من أن المعلومات التي لدينا صحيحة وحديثة. يجوز لك حذف أو تحديث المعلومات التي قد حفظتها في حسابك في أي وقت. يجب أن تكون أي تعديلات على هذا النحو قابلة للتطبيق على المعاملات الجديدة ويجب أن تكون جميع المعاملات المنفذة ضدك بمعلومات سابقة صالحة وملزمة. قد نطلب وثائق و / أو معلومات داعمة للتحقق من صحة المعلومات التي قدمتها لنا. نحتفظ بالحق في إزالة أو تعليق الحسابات غير الحقيقية أو التي يتعذر على مقدم الطلب و / أو صاحب الحساب المسجل بموجبها تقديم الوثائق التي نطلبها. لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو نفقات أو مسؤوليات تتكبدها أنت أو عملاؤك بسبب المعلومات غير الدقيقة.
  • يجب أن تكون جميع المعلومات وعمليات التواصل التي تجريها من خلال حسابك أو من خلال استخدامك لمنصتنا وخدماتنا متوافقة مع القواعد واللوائح واجبة التطبيق، ومناسبة وواقعية وتظل مهنية في جميع الأوقات. يجب عليك، في جميع الأوقات، ضمان أنه يجب على موظفيك وممثليك في جميع الأوقات، (1) الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح واجبة التطبيق، (2) يجب عليهم عدم انتهاك أي حقوق فكرية أو خاصة بالملكية لأي طرف ثالث، (3) يجب عليهم عدم الترويج أو إدراج أو عرض معلومات غير دقيقة أو غير أخلاقية أو خاطئة أو مضللة بأي شكل من الأشكال لنا أو للمستخدمين الآخرين على الإطلاق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتحال شخصية أو زعم انتحال شخصية أي شخص آخر، (5) يجب عليهم عدم انتهاك أية اعتبارات تتعلق بالثقافة الإسلامية أو الآداب أو القيم أو المبادئ الأخلاقية والتقاليد، و (6) يجب عليهم عدم القيام بأي شيء مسيء أو غير قانوني أو غير مناسب بأي شكل من الأشكال.
  • تكون مسؤولًا عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وأمانها في جميع الأوقات. أنت توافق بموجبه على عدم السماح لأي شخص آخر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وعدم الإفصاح عن أو تزويد أي شخص آخر باسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك أو أي معلومات أخرى قد تسمح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك. ستظل مسؤولاً عن جميع النشاط (الأنشطة) التي تحدث من خلال حسابك أو متعلقة به. لتجنب الشك، لا يجوز لك استخدام حساب أي شخص آخر أو إنشاء أكثر من حساب لك (خاصة إذا تم تعليق حسابك أو حذفه من قبلنا لأي سبب من الأسباب). نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي نشاط يحدث من خلال حسابك.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو الموافقة على أي طلب لإنشاء حساب و / أو تعليق حسابك و / أو حذف حسابك وفقًا لتقديرنا الوحيد دون تحمل أي مسؤولية عن ذلك.

الأعضاء:

  • إذا كنت عضوًا، فقد تكون مؤهلاً للحصول على حساب مستخدم متميز مع إمكانية إنشاء حسابات فرعية (لكل منها اسم مستخدم وكلمة مرور منفصلة) مما يسمح بمجموعة متنوعة من حقوق الوصول. التفاصيل المتعلقة بنوع حسابك والحقوق والقيود المرفقة به (إن وجدت) محددة بالكامل في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية المرفقة به.

الموردين

  • يجب أن يكون جميع الموردين قادرين على تقديم ما يثبت، والاحتفاظ طوال الوقت بما يثبت، أنهم مصنعون و / أو موردون مرخصون في المملكة العربية السعودية. نحتفظ بحقنا في طلب نسخ من هذه الوثائق والتحديثات كما قد تكون سارية في أي وقت طوال فترة استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. يحق للمشترين أيضًا طلب هذه المعلومات من المورد قبل الاستفادة من الخدمة. بالرغم مما سبق ذكره، فإننا لا نضمن تحت أي ظرف من الظروف دقة أو موثوقية أو جودة أو توفر أو استدامة أي من الموردين أو الخدمات التي يقدمونها. يجب على جميع المستخدمين توخي الحذر وحسن التمييز عند التواصل مع بعضهم البعض ويجب أن يظلوا مسؤولين عن حماية أنفسهم وممتلكاتهم في جميع الأوقات أثناء استخدام منصتنا والخدمات.
  • قد تعمل بيني مع مزودي خدمة الدفع لتسهيل أنواع مختلفة من خدمات الدفع في منصة بيني و سوق الأعمال. قد تشارك بيني معلومات المورد والمعاملات بما في ذلك على سبيل المثال وبدون حصر تفاصيل الطلب وصور المنتجات ومبلغ الفاتورة. يخول المورد بموجب هذا بيني بتبادل معلوماته مع مزودي الدفع. 
  • تتم معالجة المعاملات مباشرة بين المورد والعميل. لا تعمل بيني كمورد أو مصدر لفواتير البيع أو التجارة بين العميل والمورد. عليه يتم فوترة العمليات بشكل مباشر من قبل المورد للعميل.
  • يخول المورد بموجب هذا بيني بإصدار الفواتير (فاتورة ضريبية وفواتير دفعة مقدمة وفاتورة دائنة) وإيصال دفع نيابة عنه للمشتريات المباشرة والأوامر المقبولة.

إذا كنت موردًا، فسيحتوي ملفك الشخصي على معلومات عنك متاحة للمستخدمين الآخرين. على سبيل المثال، قد يتضمن ملفك الشخصي اسم نشاطك التجاري والخدمات التي تتخصص فيها وتفاصيل ومواصفات منتجاتك. قد تظهر هذه المعلومات في أقسام مختلفة من منصتنا وكذلك على أدوات التسويق المختلفة لبيني بما في ذلك الكتالوجات وأي شكل آخر من أشكال المواد التسويقية الذي قد يختار بيني تقديمها وفقًا لتقديره الوحيد.

سياسة المنتج للسوق

  • مبادئ توجيهية عامة: لن يقوم المورد بإدراج أي منتجات أو تسويقها أو الترويج لها أو عرضها للبيع أو بيعها عبر المنصة بما ينتهك هذه الشروط والأحكام. يجب على المورد الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح القابلة للتطبيق والمتطلبات القانونية ومعايير الصناعة المقبولة عمومًا وقواعد ولوائح التعبئة والتغليف وسلامة المنتج واختبار المنتج ووضع الملصقات والتسعير. يبيع المورد المنتج على المنصة فقط إذا كان للمورد حق قانوني لبيع ذلك المنتج.
  • القائمة المحظورة: وفقًا لتقديرنا الوحيد، قد نمنعك أو نطلب منك الامتناع عن إدراج أي منتجات أو تقديم أي محتوى منتج. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا إزالة القوائم الخاصة بك وفقًا لتقديرنا الوحيد استجابةً لإشعارات الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر أو اختلاس العلامات التجارية أو مطالبات الملكية الفكرية الأخرى. إذا طلبنا إزالة المنتجات أو محتوى المنتج من المنصة، فستبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإزالته في غضون 24 ساعة من هذا الطلب حتى لا تظهر المنتجات ومحتوى المنتج ذو الصلة للمستخدمين على المنصة.
  • محتوى المنتج: يُطلب من المورد تقديم اسم منتج معين والمعلومات المتعلقة به وأي وسائط ومواد وروابط وصور ومحتويات أخرى ومواصفات فنية ذات صلة (يشار إليهم معًا باسم، "محتوى المنتج") لنا لغرض تحميلها على المنصة بالنيابة عن المورد. يقر المورد ويضمن أن جميع محتويات المنتج المقدمة صحيحة ودقيقة. يمنح المورد بموجبه لنا وللشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات وشركاء التسويق التابعين لنا، حقًا وترخيصًا غير حصري وخالي من حقوق الامتياز ودائم وقابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء (أ) لنشر وإعادة إنتاج وعرض وتوزيع وإرسال واستخدام اسم المورد وعلاماته التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الخاصة به ("علامات المورد")، و (ب) لنشر جميع محتوى المنتج وتنفيذه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وإرساله وعرضه وتعديله وتحريره وترجمته إلى لغات أخرى وإنشاء أعمال مشتقة منه واستخدامه واستغلاله تجاريًا بأي شكل آخر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإعلان عن المنتجات وتسويقها والترويج لها، من خلال المنصة أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة أخرى). قد نسمح لأطراف ثالثة بمشاركة محتوى المنتج ونشره على مواقع الويب والتطبيقات ومنافذ وسائل التواصل الاجتماعية الخاصة بهم. لتجنب الشك، لن نتحمل المسؤولية عن استخدام الحقوق والتراخيص المقدمة إلينا من قبل المورد بموجب هذا البند.
  • مع مراعاة أحكام هذا البند 4، يجوز لنا (بدون أي التزام للقيام بذلك) تزويد المورد بإمكانية الوصول لتحميل محتوى المنتج مباشرة على السوق. إذا تم توفير هذا الوصول، يجب على المورد دائمًا تحميل محتوى المنتج وفقًا للمبادئ التوجيهية للنظام المتاحة على المنصة وفي جميع الأوقات وفقًا لهذه الشروط والأحكام وأي شروط إضافية قد نرسلها إلى المورد خطيًا من وقت لآخر.

قواعد السلوك الخاصة بالموردين

تتطلب هذه السياسة أن يتصرف الموردون بإنصاف وصدق في سوق بيني لضمان تجربة بيع وشراء آمنة. يجب على جميع الموردين:

  • الالتزام بإكمال كل معاملة تبدأ من خلال بيني داخل منصة بيني. يتضمن ذلك وبدون حصر جميع المعاملات التي بدأت من خلال خاصية طلبات التسعير و عروض الاسعار ، أو مكالمة من العميل ، أو نظام الدردشة الذي يستخدمه بيني. و لتجنب الشك، فإن إكمال معاملة من خلال بيني يعني أن الدفع يتم تسويته من خلال طرق الدفع المتاحة خلال منصة بيني.
  • الالتزام بإجراء أي معاملة لاحقة مع العميل من خلال منصة بيني. يعتبر نقل أي معاملة لاحقة خارج سوق بيني انتهاكًا لمدونة قواعد السلوك الخاصة بموردي سوق بيني.
  • توفير معلومات دقيقة لبيني وعملائنا في جميع الأوقات.
  • التصرف بنزاهة وعدم إساءة استخدام ميزات أو خدمات بيني.
  • عدم محاولة إتلاف أو إساءة استخدام مورد آخر أو قوائمهم أو تصنيفاتهم.
  • عدم محاولة التأثير على تقييمات العملاء وتعليقاتهم ومراجعاتهم.
  • عدم إرسال اتصالات غير مرغوب فيها أو غير ملائمة.
  • عدم الاتصال بالعملاء إلا من خلال رسائل المشتري والمورد.
  • عدم محاولة التحايل على عملية مبيعات بيني.
  • عدم تشغيل أكثر من حساب بيع واحد في بيني دون موافقة بيني الصريحة على ذالك.

قد يؤدي انتهاك مدونة قواعد السلوك أو أي سياسات أخرى لبيني إلى اتخاذ إجراءات ضد حسابك ، مثل إلغاء القوائم، وتعليق المدفوعات أو مصادرتها، وإزالتك من قائمة موردين بيني. 

التواصل

لا يجوز لك إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير ملائمة. يجب إرسال جميع الاتصالات إلى العملاء من خلال مراسلة البائع والمشتري او خاصية الدردشة الخاصة بمنصة بيني وتكون ضرورية لتلبية الطلب أو تقديم خدمات العملاء. الاتصالات التسويقية محظورة.

معلومات العميل

إذا تلقيت معلومات متعلقة بالعميل مثل العناوين أو أرقام الهواتف لتنفيذ الطلبات ، فيجوز لك استخدام هذه المعلومات فقط لتنفيذ الطلبات ويجب حذفها بعد معالجة الطلب. لا يجوز لك استخدام معلومات العميل للاتصال بالعملاء (إلا من خلال مراسلة البائع والمشتري) أو مشاركتها مع أي طرف ثالث.

سوف تعتبر بيني كل عميل يستخدم ميزة السوق الخاصة بنا سواء من خلال دليل السوق الخاص بنا داخل برنامج إدارة المشتريات أو موقع الويب العام للسوق كعميل أحيل من قبل بيني. تخضع هذه المعاملات لرسوم خدمة ما لم يُنص على خلاف ذلك بوضوح في اتفاقية منفصلة.

لا يجوز للمشتري محاولة أو طلب أو التماس نقل أي مورد في السوق إلى مورد خارجي في نظام ادارة المشتريات الخاص بنا.

التحايل على عملية البيع

لا يجوز لك محاولة التحايل على عملية مبيعات منصة بيني أو تحويل عملاء بيني إلى موقع ويب آخر. هذا يعني أنه لا يجوز لك تقديم روابط أو رسائل تحث المستخدمين على زيارة أي موقع ويب خارجي أو إكمال المعاملة في مكان آخر.

المسؤولية

  • إلى أقصى حد تسمح به القوانين القابلة للتطبيق، لن نقبل أي مسؤولية بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي خسارة في الأرباح أو فقدان البيانات أو تكاليف شراء بضائع بديلة أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو رادعة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية ناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام و / أو استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام منصتنا و / أو الخدمات. يجب أن يكون الوصول إلى منصتنا أو الخدمات واستخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة. أنت توافق على تعويضنا ودرء الأذى عنا وعن (الشركات التابعة لنا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا) من أي وجميع المطالبات والطلبات (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن (أ) استخدامك لمنصتنا، (ب) انتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو أي شروط أو مبادئ توجيهية أخرى مشار إليها في هذه الوثيقة (بما في ذلك شروط وأحكام الطرف الثالث أو المورد) أو (ج) انتهاكك للقوانين واللوائح واجبة التطبيق. نحتفظ بحقنا، على نفقتك الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة يُطلب منك فيها تعويضنا، وتوافق على التعاون الكامل معنا فيما يتعلق بذلك وعدم تسوية أي مسألة دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى عند علمك بذلك.
  • إلى أقصى حد يسمح به القانون وبغض النظر عن أي شيء وارد في هذه الوثيقة يتعارض مع ذلك، يجب أن يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام واستخدامك لمنصتنا (لأي سبب من الأسباب وفي أي شكل من أشكال الإجراءات) و / أو الخدمات على مبلغ خمسين دولارًا أمريكيًا (50.00 دولارًا أمريكيًا) أو قيمة الخدمة المقدمة (أيهما أعلى) لكل مطالبة. إن وجود أكثر من مطالبة واحدة لن يؤدي إلى زيادة هذا الحد كما يجب أن يكون بشكل إجمالي. أنت توافق على أنه لن يتحمل موردينا أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام.
  • لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام و / أو التكاليف والنفقات التي حدثت نتيجة لهذا الانتهاك إذا كان ذلك ناتجًا عن أي حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر أو الانفجارات أو الفيضانات أو العواصف أو الحرائق أو الحوادث؛ أو الحروب أو التهديد بالحرب أو التخريب أو العصيان أو الاضطرابات المدنية أو المصادرة؛ أو الأفعال أو القيود أو اللوائح أو النظام الداخلي أو المراسيم أو القوانين أو عمليات الحظر أو التدابير من أي نوع من جانب أي سلطة حكومية أو برلمانية أو محلية؛ أو لوائح الاستيراد أو التصدير أو عمليات الحظر؛ أو الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو الإجراءات الصناعية الأخرى أو النزاعات التجارية؛ أو صعوبات الحصول على المواد أو العمالة أو الوقود أو قطع الغيار أو الآلات؛ أو انقطاع التيار الكهربائي أو عطل في الآلات.
  • يكون تواصلك مع مستخدمين آخرين و / أو أطراف ثالثة فقط بينك وبين هؤلاء المستخدمين الآخرين و / أو الأطراف الثالثة. لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة أو مصاريف أو أي مسؤولية أخرى تحدث نتيجة لأي من عمليات التواصل هذه. إذا كان هناك نزاع بينك وبين أي مستخدم آخر، فنحن لسنا ملزمين بالمشاركة أو الدفاع عن ذلك. تقوم بموجبه بإعفائنا وإخلاء طرفنا إلى الأبد وإعفاء وإخلاء طرف الشركات التابعة لنا والمسؤولين والموظفين والوكلاء والخلفاء والمتنازل لهم التابعين لنا (حسبما ينطبق) من وضد كل وأي نزاع ومطالبة وخلاف وطلب وحق والتزام ومسؤولية وإجراء وسبب إقامة دعوى في الماضي والحاضر والمستقبل من كل نوع (بما في ذلك الإصابات الشخصية والوفاة والأضرار بالممتلكات) التي قد نشأت أو تنشأ بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر، كليًا أو جزئيًا، عن استخدامك لمنصتنا (بما في ذلك أي وجميع عمليات التواصل مع روابط وإعلانات الطرف الثالث و / أو المستخدمين الآخرين أو فعل أو إغفال منهم).
  • يوافق جميع المستخدمين على أنه يجب أن تكون كل معاملة تتم في السوق بالاتفاق بين ذلك المشتري وهذا المورد فقط. نحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة الخدمات التي يقدمها الموردون والشروط والأحكام ذات الصلة بالخدمة ومسؤولية المشتري ولا أن خدمات المورد ستكون متاحة في جميع الأوقات أو في أي وقت طوال فترة استخدامك لمنصتنا. الموردون هم مقاولون مستقلون، وعلى هذا النحو، ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية تجاههم بأي شكل من الأشكال.
  • لا تؤثر هذه الشروط والأحكام على حقوقك القانونية بموجب أي قوانين حماية المستهلك الإلزامية، والتي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون واجب التطبيق.

رسوم الاشتراك. الدفع. الاسترداد. الإلغاء

  • ميزة السوق:
    • لشراء أي منتج معروض في السوق، يجب أن يقدم الدفع مباشرة إلى المورد وفقًا لشروط وأحكام الدفع الخاصة بهذا المورد. نود أن نذكرك بأن ميزة السوق الخاصة بنا توفر فقط منصة لربط المشترين والموردين. سيتم تقديم الخدمة وفقًا لشروط وأحكام المورد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسة الاسترداد وسياسة الشحن وسياسة الإلغاء وشروط الدفع وشروط المسؤولية الخاصة بالمورد. ستسمح ميزة السوق للمشترين بمقارنة مجموعة متنوعة من المنتجات التي يقدمها الموردون وطلب عرض أسعار رسوم لمثل هذا المنتج. إذا كان المشتري على استعداد لقبول عرض أسعار الرسوم و / أو يرغب في التفاوض بشأن شروط عرض الأسعار هذا، فسيتواصل مع المورد بشكل مباشر وغير متصل بالإنترنت لمتابعة المعاملة وإكمالها.
    • رسوم اشتراك الموردين: سيتم تحديد ما إذا كان حساب المورد يخضع لرسوم اشتراك لاستخدام ميزة السوق بصفت موردالموردين اشتراك المورد")على أساس كل حالة على حدة ويجب أن يكون رسوم اشتراك المورد قابلة للتطبيق وسيتم إبلاغك بالأرقام ذات الصلة في الوقت المناسب.
    • يخول المورد بيني و مقدمي خدمات الدفع بخصم رسوم الخدمة من كل معاملة يتم توجيهها عبر منصة بيني. رسوم الخدمة والدفع وشرح الفئات متاحة تحت الرابط التالي https://www.penny.co/service-fees.
    • تحتفظ بيني بالحق الكامل في مراجعة وتعديل أو تعديل رسوم الخدمة و الدفع وفقًا لتقديرها الخاص مع إشعار مسبق قبل 15 يومًا لجميع الموردين. استمرارك في المنصه يعني يعني موافقتك على الرسوم المعدلة.
    • يتم إرسال إشعار التعديل إلى البريد الإلكتروني المسجل للموردين أثناء عملية التسجيل.
    • يتحمل المورد وحده مسؤولية تحديث البريد الإلكتروني والعنوان والمعلومات الرسمية و جهة الاتصال.
  • ميزة حل إدارة المشتريات:
    • رسوم اشتراك الأعضاء:سيدفع العضو إلى بيني رسوم الاشتراك ذات الصلة المنصوص عليها في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية لاستخدام ميزات حل إدارة المشتريات ("رسوم اشتراك العضو" أو "رسوم اشتراك الأعضاء") وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة وفي طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية.
    • إذا تجاوز استخدام العضو سعة الخدمة المنصوص عليها في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية، أو تطلَّب دفع رسوم إضافية، فسيتم تحرير فاتورة للعضو بهذا الاستخدام وفقًا لمعدلات بيني الحالية وسيدفع العضو الرسوم الإضافية. ما لم يذكر خلاف ذلك في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية، يتم تحديد جميع رسوم اشتراك الأعضاء بالدولار الأمريكي وتكون مستحقة الدفع مقدمًا.
    • يوجد حاليًا نوعين من الحزم المتاحة للأعضاء، ويمكن الاطلاع على مواصفاتها على الموقع الإلكتروني https://penny.co/packages/.
  • دفع رسوم الاشتراك: يكون للعضو و / أو المورد خيار دفع رسوم اشتراك الأعضاء / أو رسوم اشتراك الموردين على أساس شهري أو سنوي أو على النحو المحدد صراحةً في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية. يمكن تقديم المدفوعات من خلال تحويل مصرفي أو بطاقة ائتمان التي يسجلها العضو و / أو المورد مع حسابه (عبر اتصال آمن يوفره أحد مقدمي الدفع من الأطراف الثالثة التابعين لنا). نحتفظ بحقنا في حذف أي حساب لا يزال غير مستخدم وغير مدفوع. من خلال تقديم معلومات فواتير بطاقة الائتمان إلى بيني، فأنت تفوض بتحميل رسوم اشتراك الأعضاء / أو رسوم اشتراك الموردين على بطاقة الائتمان هذه بحلول التاريخ المطبق الذي يصبح فيه الدفع نظير رسوم اشتراك الأعضاء / أو رسوم اشتراك الموردين مستحقًا.
  • الفوترة: ستستلم فاتورة بأي رسوم اشتراك للأعضاء / أو رسوم اشتراك الموردين التي تكون مستحقة وواجبة الدفع. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً في طلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية، فإن جميع الفواتير الصادرة من قبل بيني مستحقة وواجبة الدفع على الفور. في حال عدم دفع مبلغ الفاتورة بالكامل في غضون خمسة عشر (15) يومًا اعتبارًا من تاريخ الفاتورة، دون تقييد حقوق بيني الأخرى، يجوز لبيني تعليق وصولك إلى المنصة والخدمات. إذا كنت تعتقد أنه تم إصدار فاتورة لك بشكل غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا على الفور (في موعد لا يتجاوز 7 أيام اعتبارًا من تاريخ الفاتورة).
  • الإلغاء: مع مراعاة البند 6.6 المذكور أدناه، تكون مدفوعات رسوم اشتراك الموردين ورسوم اشتراك الأعضاء غير قابلة للاسترداد، ومع ذلك، يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت عند تقديم إشعار خطي لنا مدته 30 يومًا. لن يتم إصدار فاتورة بمدفوعات رسوم اشتراك موردين و / أو رسوم اشتراك أعضاء إضافية و / أو خصمها من بطاقتك الائتمانية بعد انتهاء فترة الإشعار هذه، وسيتم إلغاء تفعيل حسابك وحذفه في التاريخ الذي يتم فيه دفع رسوم اشتراك الموردين و / أو رسوم اشتراك الأعضاء بالكامل.
  • سياسة الاسترداد: إذا أخفق بيني في تقديم و / أو إزالة أي وظائف مادية من المنصة التي تم إدراجها في الحزمة الخاصة بك وفقًا لطلب التسجيل و / أو الاتفاقية الإضافية، فيجوز لك طلب استرداد أموال، عند تقديم إشعار خطي لمدة ثلاثين (30) يومًا إلى بيني يشير إلى: ( أ) طلب استرداد وفقًا لهذا البند؛ (ب) وصف الوظيفة المادية المفقودة و / أو المُزالة؛ و (ج) وصف لكيفية تأثيرها على عملياتك.

إذا لم يتمكن بيني من توفير وظيفة مكافئة على المنصة في غضون 30 يومًا من هذا الطلب، يحق لك عندئذ إلغاء اشتراكك واسترداد أي رسوم اشتراك موردين و / أو رسوم اشتراك أعضاء مدفوعة مسبقًا وغير مستخدمة. على الرغم مما سبق ذكره، يجب أن يُلغى هذا الضمان المحدود إذا تم إجراء أي من ذلك التعديل أو العيب أو نجم عن حدث خارج عن سيطرة بيني على سبيل المثال تم تنفيذه من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك الموردين) أو قد تم إجراؤه وفقًا لأي تعديلات أو متطلبات للقوانين واجبة التطبيق التي تحكم عمل بيني.  

  • التأخر في الدفع: لا يجوز لك اقتطاع أو مقاصة أي مبالغ مستحقة. يحتفظ بيني بالحق في تعليق وصولك إلى المنصة والخدمات حتى يتم دفع جميع المبالغ المستحقة بالكامل. ستتم زيادة أي دفعة متأخرة عن طريق تكاليف التحصيل (إن وجدت) وستتحمل فائدة بمعدل اثنين في المائة (2٪) مركبة شهريًا أو الحد الأقصى للمعدل القانوني (إذا كان أقل) شهريًا أو جزء منه، بالإضافة إلى جميع نفقات التحصيل، حتى يتم. دفعها بالكامل.

الملكية الفكرية

  • فيما بينك وبيننا، أنت تقر بأن أي وجميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية (يشار إليها مجتمعةباسم ("الملكية الفكرية")في منصتنا ومحتوياتها مملوكة لنا أو لموردينا (حسبما ينطبق). لا يجوز أن تنقل أي من هذه الشروط والأحكام (أو وصولك إلى منصتنا أو الخدمات أو استخدامك لها) لك أو لأي طرف ثالث أي حقوق أو سند ملكية أو مصلحة في هذه الملكية الفكرية أو إليها، باستثناء حقوق الوصول المحدودة المنصوص عليها صراحةً في البند 1.3 المذكور أعلاه. نحتفظ بجميع حقوقنا غير الممنوحة في هذه الشروط والأحكام ونحتفظ بها لمقدمي الطرف الثالث التابعين لنا.

روابط وإعلانات الطرف الثالث، المستخدمون الآخرون

  • قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة و / أو تعرض إعلانات لأطراف ثالثة (يشار إليها مجتمعة باسم ("روابط وإعلانات الطرف الثالث").نحن لا نراجع أو نوافق أو نراقب أو نصادق أو نضمن أو نقدم أي إقرارات فيما يتعلق بأي روابط وإعلانات خاصة بطرف ثالث موجودة على منصتنا ونخلي بموجبه صراحةً مسؤوليتنا من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة بذلك. تم توفير الوصول إلى روابط وإعلانات الطرف الثالثة لراحتك فقط. يكون استخدامك لأي روابط وإعلانات خاصة بطرف ثالث على مسؤوليتك الخاصة. عند الوصول إلى أي روابط وإعلانات خاصة بطرف ثالث، من المرجح أن يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ممارسات جمع البيانات والخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. يجب عليك إجراء أي تحقيق تشعر أنه ضروري أو مناسب قبل الشروع في أي معاملة تتعلق بأي روابط وإعلانات خاصة بطرف ثالث أو أي وصول إليها.

إخلاء المسؤولية

  • يتم توفير منصتنا وجميع المعلومات الواردة في هذه الوثيقة على أساس "كما هي" بدقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام وإلى الحد الذي يسمح به القانون واجب التطبيق، فإننا نخلي مسؤوليتنا صراحةً من أي وجميع الضمانات والشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات والشروط الخاصة بصلاحية العرض في السوق والملائمة لغرض معين وسند الملكية والتمتع الهادئ والدقة وعدم الانتهاك. نحن لا نقدم أي ضمان على أن منصتنا أو خدماتنا سوف تفي بمتطلباتك و / أو توقعاتك أو ستكون متاحة على أساس غير منقطع، وفي الوقت المناسب وآمنة وخالية من الأخطاء أو ستكون دقيقة وموثوقة وخالية من الفيروسات أو بدون تعليمات برمجية ضارة أخرى أو كاملة أو آمنة في جميع الأوقات. إذا تطلب القانون واجب التطبيق تقديم أي ضمانات فيما يتعلق بمنصتنا و / أو الخدمات، فتكون كل هذه الضمانات محدودة في طبيعتها ومدتها إلى الحد الأدنى من المتطلبات التي تفرض علينا بموجب القانون.    

مدة السريان والإنهاء

  • مع مراعاة هذا البند، ستظل هذه الشروط والأحكام والوثائق القانونية سارية ونافذة المفعول بالكامل طوال الوقت الذي تستخدم فيه المنصة أو تتلقى فيه الخدمات. يجوز لنا تعليق أو إنهاء حقوقك في استخدام منصتنا أو الخدمات في أي وقت ولأي سبب وفقًا لتقديرنا الوحيد. عند إنهاء حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام ، يجب إنهاء أي حساب قد يكون لديك لدينا وأي حق في الوصول إلى منصتنا و / أو الخدمة على الفور. لن نكون مسؤولين بأي شكل أيًا كان عن أي إنهاء لحقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام. وحتى بعد إنهاء حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام، ستظل الأحكام التالية من هذه الشروط والأحكام سارية المفعول وستكون قابلة للإنفاذ بالكامل ضدك بموجب القانون: البنود 5 و 7 و 8 و 9 و 10 و 11.

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

  • يجب أن تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين إنجلترا سارية المفعول في الوقت الحالي.
  • يجب حل جميع المطالبات والنزاعات (باستثناء المطالبات بأمر قضائي أو أي تعويض منصف آخر على النحو المبين أدناه) فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام وديًا بيننا في غضون تسعين (90) يومًا اعتبارًا من تاريخ ذلك. يترتب على عدم التوصل إلى تسوية ودية إحالة النزاع إلى المركز السعودي للتحكيم التجاري وتسويته نهائياً.

عام

  • استمرار سريان الاتفاقية: ستظل هذه الشروط والأحكام سارية بعد إنهاء حسابك لدينا لمدة خمس (5) سنوات اعتبارًا من تاريخ آخر زيارة لك لمنصتنا. 
  • المراسلات الإلكترونية: ستكون جميع المراسلات بيننا وبينك في نموذج إلكتروني. لأغراض تعاقدية، فإنك (1) توافق على تلقي مراسلات منا في نموذج إلكتروني و (2) توافق على أن جميع البنود والشروط والاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من نماذج المراسلات التي قد نقدمها لك، تلبي أي مطلب قانوني بأن هذه المراسلات ستفي بها إذا كانت في نسخة مطبوعة. لا يؤثر ما سبق ذكره على أي حقوق غير قابلة للتنازل عنها.
  • الشروط الكاملة: تشكل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، إلى جانب الشروط المقدمة لك عند ملء طلب التسجيل في الاتفاقية الإضافية، الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك فيما يتعلق باستخدام منصتنا والخدمات. وفي حالة أي تضارب بين أي من الوثائق المذكورة وما لم تنص أي وثيقة أخرى صراحة على خلاف ذلك، تكون الأولوية لأحكام هذه الشروط والأحكام. لا يعتبر إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط والأحكام بمثابة تنازل عن هذا الحق أو الحكم. تكون عناوين البنود في هذه الشروط والأحكام للملائمة فحسب وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي. كلمة "بما في ذلك" مصطلح يقصد به "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر". قد يتم التنازل عن أي أو كل الحقوق والقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام من قبل الطرف الذي تم تأكيد المطالبة ضده. لا يجوز أن يتنازل هذا التنازل أو يؤثر على أي جزء آخر من هذه الشروط والأحكام. إذا تبين أن أي جزء أو أجزاء من هذه الشروط والأحكام بموجب القانون غير سارية أو غير قابلة للإنفاذ من قبل محكمة مختصة، لا يكون لهذا الجزء أو الأجزاء المحددة أي سريان ونفاذ ويجب فصله وتظل بقية هذه الشروط والأحكام سارية ونافذة المفعول بالكامل. لا يجوز التنازل عن هذه الشروط والأحكام، وحقوقك والتزاماتك الواردة في هذه الوثيقة، أو التعاقد من الباطن عليها أو تفويضها أو على خلاف ذلك نقلها من جانبك دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من جانبنا، وستكون أي محاولة للتنازل أو التعاقد من الباطن أو التفويض أو النقل بما ينتهك ما سبق ذكره باطلة ولاغية. يجوز لنا التنازل بحرية عن هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق. يجب أن تكون الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ملزمة للمتنازل لهم.
  • التعقيبات: قد يتمكن المستخدم الذي استخدم خدمة المورد من ترك تعقيبات إيجابية حول المورد من خلال الطرق المقدمة. إذا كان لديك شكوى أو تعليق بشأن مستخدم، يمكنك تقديم هذه الشكوى أو إرسال التعليق إلينا خطيًا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدمين عن محتوى أو دقة أي تقييمات أو مراجعات. لن يكون لمتلقي هذه التعقيبات أي مصلحة ملكية أو ترخيص لاستخدام أي تصنيف أو مراجعات منشورة على المنصة.
  • معلومات حقوق الطبع والنشر / العلامات التجارية:حقوق الطبع والنشر © بيني 2020. جميع الحقوق محفوظة. تكون جميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة ("العلامات") المعروضة على منصتنا وفيما يتعلق بها ملكًا لنا أو ملكًا لأطراف ثالثة أخرى. لا يُسمح لك باستخدام هذه العلامات دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة أو موافقة هذا الطرف الثالث الذي قد يمتلك العلامات.
  • الاتصال:إذا كنت ترغب في الاتصال بنا، يرجى عدم التردد في القيام بذلك على عنوان البريد الإلكتروني التالي majid@penny.co

PRIVACY POLICY

This Privacy Policy (“Privacy Policy”) describes how Penny (“us”, “we” and “our”) collect, use and share Personal Data (as defined below) of you (“you”) as the User of our Platform and Services. Terms used in this Privacy Policy that are not defined herein, shall have the same meanings ascribed to them in our Terms and Conditions.

By using our Services and/or accessing our Platform, you are accepting the terms of this Privacy Policy and are consenting to our collection, use, disclosure, retention and protection of your Personal Data, but as described in more detail herein. We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time without prior notice to you. While we may send you email notifications of such changes, it shall be your sole responsibility to review this Privacy Policy periodically and update yourself with any changes that might be made. By continuing to access our Platform and/or use the Services, you are accepting the terms of this Privacy Policy in full. Should you not agree to any of the terms in this Privacy Policy, you should stop accessing our Platform and/or using the Services immediately.

PERSONAL DATA THAT WE COLLECT.

We may automatically collect Personal Data about you and any devices you use for accessing our Platform (for any reason whatsoever) and the Services and correspond with us regarding the Platform and the Services.

Personal Data” includes any data which may be used to identify or contact you, including but not limited to, your name, billing and postage address, telephone number, email address, date of birth, nationality, occupation, username and/or other data which may be necessary to create an account with us or use the Services. This may also include financial data (such as credit card/debit card or bank account details) when you pay for the Services via our Platform and additional data required by applicable laws to collect and process an order to authenticate or identify you or to verify the data that we have collected is correct. Personal Data shall not include aggregated data or data that, by itself, does not permit the identification of individual persons.

We will only gather Personal Data that is relevant for the purposes as described in this Privacy Policy and will not gather excessive or unnecessary information and/or Personal Data about you. 

We may also collect Personal Data about your interactions with our Platform, your advertising preferences and your communications with us. This is Personal Data we receive from the devices you use when you access our Platform, register to receive Services, provide us data on a web form, or when you otherwise correspond with us regarding the Services. The information sent to us includes but is not limited to the following: data about the pages you access, computer IP address, device ID or unique identifier, device type, geo-location information, computer and connection information, mobile network information, statistics on page views, traffic to and from the sites, referral URL, ad data, and standard web log data and other information.

Kindly note that we may retain a copy of your Personal Date for compliance reasons. This includes updated Personal Data and previous Personal Data for our records.

COOKIES.

We may use cookies, web beacons, unique identifiers and similar technologies to collect data about the pages that you view, the links that you click and other actions you may take on our Platform, within our advertising or e-mail content. For more information, please refer to our Cookie Policy. 

OUR USE OF YOUR PERSONAL DATA.

We may use the Personal Data we collect about you to provide you with continuity in Services, a personalized experience when you visit our Platform, to contact you about our Platform and Services, provide customer service, a personalized advertising and marketing experience, and detect, prevent, mitigate and investigate fraudulent or illegal activities.

We may therefore use and retain your Personal Data as follows:

  • To give you access to the Services provided through our Platform, including the processing of orders, administering your account with us and handling any involvement with disputes;
  • Operate, maintain, customize, measure and improve our Platform and Services;
  • Verify and carry out financial transactions, including payments, refunds and fraud protection and prevention;
  • Send you data including confirmations, invoices, technical notices, updates, security alerts, support and administrative messages;
  • To identify users to our Platform;
  • Provide information and services that you require;
  • Carry out market research;
  • To link or combine user data with other Personal Data;
  • To provide you with location-based services (such as advertising, search results and other personalized content using your GPS).
  • For customer service related matters including training our customer service agents and providing you with the best customer support.
  • Subject to first obtaining your consent, we may contact you to provide you with further “Marketing Communications” about us, our Platform, products, sales promotions, newsletters and/or information relating to other companies in our group or our Suppliers and Services. If you prefer not to receive any Marketing Communications from us, you can opt-out at any time.

THIRD-PARTY PERSONAL DATA.

If you give us Personal Data about someone else, you must do so only with their explicit and prior consent. You must inform them how we collect, use, disclose and retain their personal data according to this Privacy Policy.

LINKS TO OTHER WEBSITES.

Our Platform may from time to time contain links to and from other websites. This includes websites owned or controlled by independent parties not controlled or authorized by us. If you follow a link to any of these websites please note that these websites have their own privacy policy, data collection practices and security measures and we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please ensure you check these policies before submitting any personal data.

SHARING OF PERSONAL DATA.

We may disclose your Personal Data to third parties. This disclosure may be required for us to deliver the Services  and to provide you access to our Platform and, to comply with our legal obligations, to enforce our Terms and Conditions, to facilitate our marketing and advertising activities, or to prevent, detect, mitigate and investigate fraudulent or illegal activities related to our Platform. We minimize the amount of Personal Data we disclose to what is directly relevant and necessary to accomplish the specified purpose. We do not disclose your Personal Data to third parties for their marketing and advertising purposes without your explicit consent.

We may disclose your Personal Data for the following purposes:

  • To assist us with the prevention, detection, mitigation and investigation of potentially illegal acts, violations of our Terms and Conditions, fraud and/or security breaches, bill collection.
  • Your Personal Data may be transferred to our Suppliers and third party service providers who help us to provide the Services through our Platform, payment processing services, and those assisting us in providing customized advertising or persons acting as our agents (these may be located in a country outside of your country of origin). We will require that any such service providers agree to keep your Personal Data secure and confidential, use it only for the purposes for which your Personal Data is transferred and use it only in accordance with our directions subject always to the provisions of this Privacy Policy.
  • We may share Personal Data when we do a business deal, or negotiate a business deal, involving the sale or transfer of all or a part of our business or assets. These deals can include any merger, financing, acquisition, or bankruptcy transaction or proceeding.
  • We may share Personal Data for legal, protection, and safety purposes.
  • To protect the safety, rights and property of Penny, our agents, customers, users and others. This includes enforcing our agreements, policies, and Terms and Conditions and further to comply with our legal requirements and respond to claims that a use of our Platform, a listing or other content violates the rights of others.
  • To respond to lawful requests and legal processes.
  • To respond to law enforcement or governmental agencies, or authorized third-parties, in response to a verified request relating to a criminal investigation or alleged or suspected illegal activity or any other activity that may expose us, you, or any of our users to legal liability. We will only disclose data we deem relevant to the investigation or inquiry.
  • To credit agencies or bureaus as authorized by applicable laws (e.g. data on late or missed payments or other defaults on your account that may be reflected in your credit report or file).
  • We may share data in an emergency. This includes protecting the safety of our employees and agents, our customers, or any person.
  • We may share data with those who need it to do work for us.

UPDATED DATA.

We take steps to ensure that the Personal Data we collect from you is accurate and up to date, and that you have the ability to access and make corrections to it which includes reviewing and updating your Personal Data upon request and honoring any statutory right you might have to access, modify or erase your Personal Data.  You have a responsibility to keep the data that you provide to us updated and we will take reasonable steps to facilitate this. Where you have a statutory right to request access or request the modification or erasure of your Personal Data, we can still withhold that access or decline to modify or erase your Personal Data in some cases in accordance with applicable laws, but will give you reasons if we do so. Examples of Personal Data you can access on out Platform include:

  • Up-to-date information regarding recent orders;
  • Personally, identifiable information (including name, e-mail, password, communications and personalized advertising preferences);
  • Payment settings (including credit card information); and
  • E-mail notification settings.

DATA CHOICES.

Our marketing emails tell you how to “opt-out.” If you opt out, we may still send you non-marketing emails. Non-marketing emails include emails about the services we are providing you and our business dealings with you. For “opting-out” of marketing via our mobile application, you will need to adjust your notifications settings in the general section of your mobile phone.

You may send requests about Personal Data to our email address provided below. You can request to change contact choices, opt-out of our sharing with others, and update your Personal Data.

You can typically remove and reject cookies from our Platform with your browser settings. Many browsers are set to accept cookies until you change your settings. If you remove or reject our cookies, it could affect how our Platform works for you and you may not be able to access or use certain areas of our Platform or receive full functionality.

You may sign-up to receive email or newsletter from us. If you would like to discontinue receiving this data, you may update your email preferences by replying to the email or clicking the “unsubscribe” link found in emails we send to you.

Note that if you choose to ‘opt-out’, withhold, block or request that we delete your personal data, you may not be able to receive the benefit of our products or Services.

WHERE WE STORE YOUR DATA.

The data that we collect from you may be transferred to and stored at a destination outside Kingdom of Saudi Arabia (KSA). It may also be processed by staff operating outside KSA working for us. Such staff may be engaged in, among other things, the fulfilment of your order, operation of your account with us, the processing of your payment details and the provision of support services. By submitting your Personal Data, you agree to this transfer, storing and processing. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely, in accordance with your rights and in accordance with this Privacy Policy. However, the transmission of information via the internet is not always completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our Platform – any transmission is at your own risk.

SECURITY.

We maintain commercially reasonable safeguards to ensure your Personal Data is protected and used in accordance with this Privacy Policy. Only those authorized individuals who have a need to know your Personal Data shall have access to such information.

In addition, however, it is also important for you to implement sufficient safeguards to protect yourself from any unauthorized access to your login details and the device you are accessing our Platform from.

We take precautions to protect your Personal Data but unfortunately, the transmission of any information over the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your Information, we cannot guarantee the security of your information transmitted to our Platform and any transmission is at your own risk. We have or may however, implement policies that forbid our employees or anyone having access to your Personal Data from using or disclosing your Personal Data in an inappropriate or unlawful manner and maintain security measures to safeguard the personal data that it maintains from unauthorized access, misuse, alteration, loss or destruction. We shall not collect, use, disclose or transfer your Personal Data except as described in this Privacy Policy unless you give us your permission to collect, use, disclose or transfer it for other purposes.

CREDIT CHECK AND FRAUD PREVENTION.

We may use fraud prevention agencies to help us make decisions as to whether to accept an order for product/Services on our Platform. If you would like more information on this, please contact us. Kindly note however, that if we detect any false or inaccurate information and/or identify or suspect fraud in any way whatsoever, details may be passed to such fraud protection agencies and we reserve our right not to process such orders and suspend or terminate your account. 

CONTACT DATA.

We welcome your comments or questions about this Privacy Policy.

Should you have any concerns about our Privacy Policy, you can contact us at majid[at]penny.co with a description of your concern and we will try to resolve it.

COOKIE POLICY

Our Platform uses Cookies that are small data files placed on your computer, tablet, mobile phone, or any other device you use to access our Platform (referred to collectively as your “Device“) that allow us to record certain pieces of information about you whenever you visit or interact with our Platform and/or use our Services. Capitalized terms not defined in this Cookie Policy are defined in the Terms and Conditions. 

This Cookie Policy may change from time to time without prior or further notice to you. By disabling any such Cookies, you may not be able to fully access our Platform. Details have been provided below.

WHAT ARE COOKIES?

“Cookies” are small text files (typically made up of letters and numbers) placed in the memory of your browser or Device when you visit our Platform. Cookies allow a website to recognize a particular Device or browser. They may also include web beacons, which are small graphic images (also known as “pixel tags” or “clear GIFs”) that may be included on our Platforms or with the provision of our Services to identify our users and their behaviors and similar technologies that store information in your browser or Device utilizing local shared objects or local storage, such as flash cookies, HTML 5 cookies, and other web application software methods.

THE TYPES OF COOKIES THAT WE USE.

We do not use Cookies to store Personal Data. Therefore, our Cookies cannot be traced back to any individual user. Once a Cookie is activated, it is given an ID number. Such ID number is solely used for internal reference purposes and to provide you with tailored advertisements and/or notification of offers that may be suited to your unique preferences. Our goal is thereby to provide you with a tailored experience which is best suited to your specific shopping preferences.

Cookies from specific business partners may be permitted for advertising purposes. These Cookies may be stored on your Device when you visit our Site. As with our Cookies, these third-party Cookies will not collect and/or store Personal Data. This will be done completely anonymously by randomly assigned user ID numbers. Therefore, this data will never be pooled with any Personal Data you may have shared with us. Third party Cookies have the sole purpose of allowing our business partners to advertise products that may be of interest to you.

WHEN ARE COOKIES USED?

When you visit or interact with our Platform, we or our authorized third-party service providers may use Cookies to collect and store information about you, to help provide you with a better, faster, and safer experience and for advertising and marketing purposes.

Our Cookies have different functions. They are either necessary for the functioning of our Platform, ability to deliver our Services, to help us improve our performance, give you extra functionalities, or offer you relevant and targeted advertisements and marketing material. The Cookies that we use either remain on your Device only for as long as your browser is active (which expire at the end of your browser session and allow us to observe your actions during that particular browser session only) or for a longer period of time (in between browser sessions, allowing us to remember your preferences or actions across multiple websites). You are free to block, delete, or disable these technologies if the Device you use to access our Platform will allow this. You can manage your cookies and your cookie preferences in your browser or Device settings.

Wherever possible, we have security measures in place to prevent unauthorized access to our Cookies. A unique identifier ensures that only we and/or our authorized third party service providers have access to the data transmitted from such technologies. For the avoidance of doubt, third party service providers are companies that help us with various aspects of our business, such as our Platform operations, advertisements and other tools. We use some authorized third party service providers to help us to serve you relevant advertisements and/or marketing material on our Platforms. These service providers may also place Cookies on your Device.

DISABLING COOKIES

It is not necessary to accept Cookies in relation to our Platform, however, you will need to set your browser to accept Cookies.

Cookies can be disabled or removed by tools that are available in the browsers of most Devices. You will need to set your preferences for each browser that you use separately. Different browsers will offer different options and settings for functionality.

We may offer certain features for our Platform that are only available through the use of these technologies. You are always free to block, delete, or disable Cookies if your browser or Device will allow you to however, if you decide to block, delete or disable our Cookies you may not be able to take advantage of certain site features. You may also be required to re-enter your account information more frequently during your browsing session. For more information on how you can block, delete, or disable these technologies, please review your browser or device settings.

PROTECTION OF INFORMATION

Generally, the use of Cookies allows us to store relevant information in your browser or Device and later read that information in order to identify you to our servers and internal systems. Where applicable, we will protect our Cookies to help ensure that only we and our authorized third party service providers can interpret them by assigning them a unique identifier that is designed for interpretation by us and our authorized third party providers only.

We do not store any of your personal data on any of our Cookies. Any personal data that we collect and store through our use of these technologies is collected in accordance with our Privacy Policy.

WHY DO WE NEED COOKIES?

We may use Cookies that are necessary for the operation of our Platforms. This includes technologies that allow you access to our Platform that are required to identify irregular site behavior, prevent fraudulent activity, improve security, or encourage functionality for example with shopping carts, saved searches, or other similar functions.

We may use Cookies to assess the performance of our Platform including as part of our analytic practices, to help us understand how our visitors use our Platform, determine whether you have viewed any services or accessed a link, or to improve our Platform content, services, or tools.

We may use Cookies that allow us to offer you enhanced functionality when accessing or using our Platform. This may include identifying you when you sign into your account or keeping track of your specified preferences, interests, or past items viewed so that we may enhance the presentation of content on our Platform.

We may use first-party or third-party Cookies to deliver content, including ads relevant to your interests, on our Platform and/or on third party websites. This includes using technologies to understand the usefulness to you of the advertisements and content that has been delivered to you, such as whether you have clicked on an advertisement or not.

Opting out of our first-party advertising-related Cookies, or out of third-party advertising-related Cookies, does not necessarily mean that you will not see any advertising, only that this advertising will not be targeted to you through the use of first-party or third-party Cookies. If you would like to opt-out of all other types of technologies we employ on our Platform, you may do so by blocking, deleting, or disabling them as your browser or Device permits.

RE-TARGETING

Our Platform may use re-targeting, which may make our online offering more interesting for you. Re-targeting is a means whereby we can advertise recently viewed items and/or related products to you and will give us information about recently viewed and/or related products on any business partner’s website. We do this by analyzing user behavior from data collected by our Cookies. The information collected is anonymous, and no Personal Data will be stored.

QUESTIONS AND COMMENTS

Should you have any questions or comments regarding the Cookies that we use, please do not hesitate to contact us on majid[at]penny.co