شهدت المشتريات تحوّلًا جذريًا خلال العقد الماضي. ما كان يُنظر إليه سابقًا على أنه عملية إدارية خلفية أصبح اليوم وظيفة استراتيجية تساهم في خفض التكاليف، تعزيز المرونة، وحتى تحسين سمعة العلامة التجارية. ومع دخولنا عام 2026، فإن وتيرة التغيير تتسارع أكثر من أي وقت مضى.
الشركات التي تستعد لهذه التحولات ستزدهر، أما من يتأخر فسيواجه منافسة شرسة، وتكاليف أعلى، ومخاطر غير ضرورية.
إليك 5 اتجاهات رئيسية في المشتريات يجب على كل شركة الاستعداد لها في 2026.
1. اتخاذ القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي يصبح هو القاعدة
انتقل الذكاء الاصطناعي من مجرد مصطلح دارج إلى واقع ملموس في عالم المشتريات. وبحلول عام 2026، سيعتمد قادة المشتريات بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي من أجل:
- تحليل أداء المورّدين بشكل فوري.
- التنبؤ بالمخاطر مثل التأخيرات أو تعثّر المورّدين.
- أتمتة مطابقة المورّدين وتقديم التوصيات.
- تقديم رؤى دقيقة لتحسين الإنفاق.
بدلًا من اتخاذ قرارات تفاعلية بالاعتماد على تقارير ثابتة، ستتمكّن فرق المشتريات من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات بشكل لحظي.
أحد عملاء Penny استخدم التحليل القائم على الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بنقص التوريد قبل وقوعه، مما مكّنه من إعادة التفاوض على العقود وتوفير 12% من التكاليف التي كان من الممكن أن يخسرها.
2. تنوع المورّدين وESG في صدارة الأولويات
الاستدامة، التنوع، والأخلاقيات لم تعد خيارًا إضافيًا. المستثمرون والعملاء والجهات التنظيمية يطالبون بمزيد من الشفافية في كيفية شراء الشركات للسلع والخدمات. وبحلول 2026 لن يتم الحكم على المشتريات فقط من زاوية التوفير، بل من زاوية التوافق مع مبادئ ESG (البيئية، الاجتماعية، والحوكمة).
وهذا يعني أن الشركات بحاجة إلى أدوات قادرة على:
- تتبع مؤشرات الاستدامة لدى المورّدين.
- ضمان التوريد الأخلاقي.
- إعداد تقارير دقيقة عن التنوع وأهداف ESG.
إحصائية: تتوقع Gartner أنه بحلول 2026 ستضم 70% من الشركات مؤشرات ESG في بطاقات تقييم المورّدين.
3. النهاية الحتمية للمشتريات اليدوية
أيام إدارة المشتريات عبر الأوراق، الجداول، وسلاسل الإيميلات الطويلة أصبحت معدودة. العمليات اليدوية بطيئة، مليئة بالأخطاء، ومكلفة جدًا لسلاسل التوريد الحديثة.
بحلول 2026 ستكون منصات المشتريات الإلكترونية هي الوضع الطبيعي. حيث ستتولى الأتمتة مهام مثل:
- توزيع وجمع طلبات العروض (RFQ).
- سير عمل الموافقات.
- تجديد العقود والتواصل مع المورّدين.
هذا يتيح لفرق المشتريات التركيز على المبادرات الاستراتيجية بدلًا من الانشغال بالأعمال الورقية.
الشركات التي تستخدم Penny تمكنت من خفض دورة الـ RFQ من 14 يومًا إلى 5 أيام بفضل الأتمتة.
4. إدارة المخاطر تصبح الأولوية رقم 1
أثبتت السنوات الماضية مدى هشاشة سلاسل التوريد العالمية. من الجائحة، إلى اختناقات الشحن، إلى الصراعات الجيوسياسية المخاطر في كل مكان.
في 2026 ستصبح المشتريات مرتبطة بإدارة المخاطر بقدر ارتباطها بخفض التكاليف. ستستخدم الفرق أدوات المراقبة الفورية لتقييم:
- الاستقرار المالي للمورّدين.
- طرق الشحن العالمية والتأخيرات المحتملة.
- تقلبات العملات والقيود التجارية.
- فرص التوريد المحلي لتقليل الاعتماد على الخارج.
إحصائية: وفقًا لشركة Deloitte، تخطط 79% من الشركات لزيادة الاستثمار في أدوات إدارة مخاطر سلاسل التوريد بحلول 2026.
5. المشتريات الإلكترونية تصبح ممارسة قياسية
التحوّل الرقمي في المشتريات لم يعد "ميزة إضافية" بل أصبح مطلبًا أساسيًا لممارسة الأعمال. الشركات التي لا تستخدم منصات حديثة للمشتريات ستجد نفسها:
- تدفع أسعارًا أعلى بسبب ضعف الكفاءة.
- عدم القدرة على التوسع مع النمو.
- تخسر المميزات التنافسية بسبب بطء الإجراءات.
بحلول 2026، ستكون المشتريات الإلكترونية ضرورية مثل أنظمة المحاسبة أو إدارة علاقات العملاء (CRM). الشركات التي لا تتبنى هذه المنصات ستتأخر عن الركب.
لماذا هذه الاتجاهات مهمة لكل الأعمال
المشتريات لم تعد مجرد وسيلة لتقليل التكاليف إنها أداة لبناء المرونة، المساءلة، والكفاءة عبر المؤسسة كلها.
القادة الذين يتبنون هذه الاتجاهات سيتمكنون من:
- تحقيق وتوفير ملموسة.
- تعزيز شبكات المورّدين.
- بناء الثقة مع المستثمرين والعملاء.
- تقليل المخاطر في أسواق غير مستقرة.
كيف تساعدك Penny في الاستعداد لمستقبل المشتريات6
تساعد Penny بالفعل الشركات على الاستعداد لمستقبل المشتريات من خلال:
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل الإنفاق والتنبؤ بالمخاطر.
- تتبع تنوع المورّدين وESG ضمن سير عمل المشتريات.
- أتمتة كاملة لطلبات العروض (RFQs)، الموافقات، والعقود.
- مراقبة المخاطر للحفاظ على مرونة سلاسل التوريد.
- توحيد المشتريات الإلكترونية بحيث تتمكن الشركات من التوسع بثقة.
النتيجة: عملاء Penny يحققون متوسط توفير مباشر بنسبة 6.11% وتجنب تكاليف بنسبة 27.5%، مع بناء موقع قوي للنجاح طويل الأمد.
عام 2026 أقرب مما تعتقد. الشركات التي تتحرك الآن ستبقى في المقدمة، بينما سيجد الآخرون أنفسهم يحاولون اللحاق
احجز عرضاً تجريبياً شخصياً مع بيني شاهد كيف يمكن لعملك أن يؤمّن مستقبل المشتريات اليوم.
