غالبًا ما يتم استخدام كلمتين من أكثر الكلمات شيوعًا التي تبدأ بـ P في عالم الأعمال بالتبادل ، ومن السهل معرفة السبب. غالبًا ما يرتبط مصطلحا الشراء والشراء ، اللذان يشيران إلى عملية الحصول على السلع أو الخدمات ، بشراء الإمدادات أو المواد ، وبالتالي في بعض الأحيان ، تضيع التفاصيل. ومع ذلك ، هناك فرق بين الشراء والشراء يتجاوز مجرد مشاركة الحرف P. تتضمن المشتريات نهجًا استراتيجيًا وشاملاً لتوريد وإدارة الموردين ، مع مراعاة عوامل مثل الجودة والتكلفة وتخفيف المخاطر ، في حين أن الشراء هو أكثر من المعاملات- قائم على التركيز على عملية الشراء الفعلية. من الضروري التمييز بين الاثنين لأن أحدهما يعتمد على المعاملات ، والآخر لديه مصلحة طويلة الأجل في العمل.
لذلك، دعونا نستكشف الاختلافات من خلال النظر أولاً إلى التعريفات الأساسية.
التوريد هو عملية الحصول على مصدر أو تحديد المنتج من القائمة المختصرة، و الاختيار والحصول على عروض الأسعار، وشروط التفاوض، والحصول على السلع أو الخدمات اللازمة من المورد. سيقوم مديرو المشتريات ببناء علاقات مع أطراف ثالثة والحفاظ عليها ويمكنهم شراء السلع أو الخدمات عن طريق الشراء المباشر أو عروض التسعيرات التنافسية أو عمليات المناقصة.
من ناحية أخرى، فإن الشراء هو العمل الفعلي المتمثل في الحصول على سلعة أو خدمة تحتاجها الشركة لتحقيق هدفها التجاري وسيشمل عادةً المعاملات اليومية الفورية بين البائعين والمشترين. وبطبيعة الحال، ينطوي ذلك على قيام مديري المشتريات بطلب المنتجات وتلبيتها (التي لا يتحكم بها قسم المشتريات، ومن ثم تبادل الشروط) والترتيب لتسديد المدفوعات.
خمسة فروق بين التوريد و المشتريات
وكما يبين الجدول، فإن الشراء أكثر تكتيكية وقصيرة الأجل ومعاملات. يركز المشترون على الكمية والتكاليف والتوقيت، وبعد ذلك، يتطلعون عادةً إلى الحصول على العناصر بأفضل سعر بدلاً من أفضل قيمة إجمالية. من غير المرجح أن تؤثر قرارات الشراء على آفاق الشركة على المدى الطويل أو نموها لكنها ضرورية للحفاظ على تشغيل عمليات الشركة.
يعتبر التوريد أكثر استراتيجية وتتخذ نظرة شاملة لشراء سلع وخدمات الشركة. يتعلق الأمر بخلق قيمة طويلة الأجل، وتعزيز العلاقات مع البائعين الخارجيين، والتفاوض وإغلاق العقود و دراسة القيمة الإجمالية للمعاملات بدلاً من مجرد السعر.
لا تنسى التكلفة الإجمالية للملكية
يتعين على مديري المشتريات النظر في مفهوم آخر الا وهي التكلفة الإجمالية للملكية. هذه هي تكلفة العنصر بالإضافة إلى تكلفة تشغيله على مدى فترة صلاحيته. وكثيرا ما تتخذ قرارات الشراء على أساس أفضل الحلول بأفضل سعر، مع مراعاة التكلفة الإجمالية مدى الحياة لملكية السلع أو الخدمات بما في ذلك تكاليف الشحن والصيانة والخروج والنقل، على سبيل المثال. يسمح التكلفة الإجمالية للملكية لمديري المشتريات بالنظر في التكاليف القصيرة والطويلة الأجل لأي سلع أو خدمة أو حل معين.
عادة ما ترتبط التكلفة بسعر الشراء وحده أو بسعر الشراء بالإضافة إلى تكاليف الدعم ؛ غير أن تكلفة الشراء الأولية لا تمثل عادة سوى نسبة مئوية صغيرة نسبيا من التكلفة الإجمالية لامتلاك وتشغيل معظم المنتجات.
دعونا ننظر إليها بطريقة أخرى. على سبيل المثال، قد تجد سيارة مستعملة تبدو وكأنها صفقة مطلقة بسعر منخفض للغاية. ومع ذلك، في حين أن السعر الذي تدفعه مقابل السيارة قد يكون رخيصًا، فإن تكلفة الاحتفاظ بها لعدة سنوات قد لا تكون كذلك. ستحتاج السيارة إلى الكثير من الصيانة المنتظمة لإبقائها قابلة للاستخدام، ولأنها أقدم، فقد تحتاج بعض أجزائها الرئيسية، من القابض إلا حزام الكاميرا، إلى الاستبدال عاجلاً وليس آجلاً. باختصار، يمكنك إنفاق أكثر بكثير من السعر الذي دفعته مقابل السيارة في المقام الأول.
للتلخيص، يركز الشراء على إبقاء التكاليف منخفضة مع استمرار العمل في روتينه اليومي، بينما يركز التوريد على خلق قيمة طويلة الأجل للشركة.
الخطوات ال 10 لعملية التوريد
1. تحديد السلع والخدمات التي تحتاجها
2. تحديد موقع إصدر السلع والخدمات
3. تقييم واختيار البائعين
4. التفاوض على السعر والشروط
5. إنشاء طلب شراء وتحديد السعر و الأحكام و الشروط
6. انتظار استلام الطلب
7. إجراء فحص جودة البضائع عند الاستلام
8. ضمان تطابق طلب الشراء والاستلام والفاتورة.
9. إذا كان كل شيء جيدًا، الموافقة على الفاتورة وتسديد الدفعة
10. تسجيل الصفقة
